Dossier électronique de demande de services citoyens
GUIDE INTERACTIF · TROIS EXEMPLES FICTIFS
Réussir un atelier de classification
Comparez trois cas entièrement complétés — Non protégé, Protégé et Classifié — et repérez les décisions importantes.
Données fictives seulement. Le résultat demeure à valider par l’autorité compétente.
ÉTAPE 1 SUR 5 · PbMF
Préparer l’atelier
Point d’attentionDéfinissez un objet assez précis pour que toutes les personnes évaluent le même ensemble.
Direction des services aux citoyens
Identité, coordonnées, motif, pièces justificatives et historique fictifs.
Portail citoyen, CRM et GED
Base de données
Pourquoi cet exemple est convenablement complétéLa finalité, le propriétaire, les systèmes et la granularité sont explicites.
Textes explicatifs originaux du tutoriel © Minerve Conseils — CC BY-NC-SA 4.0. La méthodologie, les formulations et les contenus de tiers ou du gouvernement du Québec sont exclus de cette licence.
